2019-04-10 最近有個老客戶準備采購高鋁球,數量很大,因此客戶想讓再給降低價格,遇到這種事情你們都是怎么辦?這個是天津的客戶,之前已經合作過很多次了,一直都是我們給供貨,而且質量也比較穩(wěn)定,客戶很滿意。這次給報的高鋁球的價格已經很低了,但是客戶還是要求降價,希望降多少又不具體說,而且還開玩笑說不降價就要換供應商。面對這種情況,我認為該客戶是習慣于砍價,以盡量拿到最優(yōu)惠的價格。其實本身這次已經根據市場行情降價了,是之前合作過的最低價了,我們已經無法再降價了。因此,我覺得我們跟客戶溝通的時候還是應該多講講質量,把看待這個事的角度換到客戶一方,盡量講下我們保證好質量對客戶有什么好處,不要只是討論價格,這樣很難繼續(xù)