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如何應(yīng)對高鋁球客戶貨比三家

瀏覽數(shù)量: 29     作者: 本站編輯     發(fā)布時間: 2018-05-28      來源: 本站

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淄博做高鋁球的有很多,同行之間免不了會有競爭,一些高鋁球客戶在購買前也會貨比幾家,從外觀到質(zhì)量,從售后質(zhì)保等一系列的對比,也只需一只鼠標(biāo)一個電話就能完成了。但我想說的是,競爭是難免的,但是不要隨意貶低別人哦!

上周三有個江蘇的客戶打電話過來咨詢了一下我們的高鋁球,客戶要數(shù)量不算很多,一直在磨價格。們已經(jīng)報了優(yōu)惠價,客戶還想讓我多讓一步一些,但是我們確實沒法再讓步了,跟客戶堅持近2個小時,一直到下班,客戶略帶點失望,后面也沒有回我的信息

周五的時候他又打電話來問我能給他的最低價是多少,也給他報了,他馬上就說誰家的才是多少呢。很明顯,這位客戶是一個對價格很敏感的想買好的產(chǎn)品,又不舍得出錢。高鋁球的價格擺在那里,我們已經(jīng)讓步極限了,于是就跟客戶講,不要太在乎價格,一分錢一分貨,我們公司不單是銷售高鋁球,也會提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù),到時您有方面的技術(shù)難題,相信我們也能給予一定的技術(shù)支持,有售后保障的

客戶說他之前用過別人家的,也還不錯,就是想比較一下。我們問他之前是在一家買的呢?本以為客戶會拒絕回答這個問題,沒想到客戶一會就把他的阿里在線訂購單發(fā)出來了,是我們一家同行,而且價格與數(shù)量也截出來了。

客戶說了一句:在這家買的,你覺得這家的產(chǎn)品質(zhì)量怎么樣?我們說:對這家同行我們多少也有所了解,不過既然您之前買過,用過,肯定知道他們家產(chǎn)品的質(zhì)量,我不敢說我們的產(chǎn)品比同行好多少,但至少不比這家同行所供的差!

客戶可能看到我們并沒有因為想成單而去抵毀同行,雖然我們沒有再降價,但他還是選擇了我們。

錢是賺不完的,不能為了個訂單去詆毀別人,人的本性不能被錢完全淹沒了。


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