瀏覽數(shù)量: 23 作者: 本站編輯 發(fā)布時(shí)間: 2018-09-05 來(lái)源: 本站
有些初次合作的客戶,本著謹(jǐn)慎的態(tài)度,會(huì)傾向于從網(wǎng)上拍。然后貨款到了支付寶,對(duì)賣家是一種保障,對(duì)買家更是一種保護(hù)。但當(dāng)客戶相信賣家時(shí),無(wú)論用哪種付款方式,其實(shí)都無(wú)所謂了。所以,讓買家信任是很重要的。
前幾天,一個(gè)煙臺(tái)的客戶訂購(gòu)球磨機(jī)襯板,由于是初次合作,客戶提出代收貨款。對(duì)于這種方式,我們很難接受,于是建議他從我們阿里巴巴店鋪拍。給客戶發(fā)了鏈接之后,對(duì)他說(shuō),網(wǎng)拍付款后,我們會(huì)安排發(fā)貨。等收到貨物后,如果對(duì)我們的球磨機(jī)襯板不滿意,可以隨時(shí)退還給我們??蛻暨€開(kāi)玩笑似的問(wèn)我是不是真的?我說(shuō)當(dāng)然是真的。我們的球磨機(jī)襯板又不是滯銷產(chǎn)品,只要沒(méi)有使用,不影響二次銷售,客戶不滿意的話都可以退回來(lái)。為了讓客戶放心,我又多發(fā)了幾張實(shí)物圖片給他,讓他再三確認(rèn)后再拍。
發(fā)了鏈接很久了,也沒(méi)見(jiàn)客戶付款,我正奇怪,卻收到了客戶發(fā)來(lái)的信息。客戶說(shuō)他的支付寶金額不足,也懶得再往里面轉(zhuǎn)錢,便想直接給我打款吧。我問(wèn)他,就真的這么相信我嗎?不怕我收到貨款后不發(fā)貨嗎?客戶笑了,說(shuō)其實(shí)他是經(jīng)過(guò)朋友介紹來(lái)的,有了朋友的大力推薦,怎么會(huì)不相信我們呢?
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