做銷售就要全方位服務(wù)客戶，售前要跟客戶把所有的事情全部溝通好，售后還需要跟進(jìn)貨物的加工進(jìn)度。。。這不，耐磨陶瓷彎頭客戶又打電話來(lái)問(wèn)進(jìn)度了。

一周前，河北的客戶王先生從淄博贏馳定了耐磨陶瓷彎頭，這個(gè)客戶在我們這邊定過(guò)幾次貨了，合作一直也挺好。第一次給客戶定的工期是20天，但是我們車間一直都是特別的忙，最后晚了兩天才給客戶發(fā)的貨。所以以后的幾次我都是給客戶報(bào)的工期是25天，這樣客戶也好有個(gè)安排。

這次定貨才一周多點(diǎn)，我就接到王先生的電話了，問(wèn)耐磨陶瓷彎頭做好了沒(méi)有，我說(shuō)還沒(méi)有呢，客戶說(shuō)這次的貨特別著急，想要快一點(diǎn)，我呢就一直追問(wèn)車間這兩件耐磨陶瓷彎頭的進(jìn)度，客戶隔幾天一個(gè)電話催問(wèn)，我呢就天天往車間跑，看這個(gè)貨的進(jìn)度。今天上午技術(shù)說(shuō)快的話這周五可以給客戶發(fā)貨，這不，剛剛客戶就又打電話來(lái)問(wèn)了，我就把我們技術(shù)的話跟客戶說(shuō)了一下，盡量給提前。希望可以在周五把貨給客戶發(fā)出去吧，阿門。。。