瀏覽數(shù)量: 35 作者: 本站編輯 發(fā)布時間: 2018-05-23 來源: 本站
客戶要耐磨陶瓷樣品時,你們是免費郵寄呢?還是需要付費購買?我們淄博贏馳的耐磨陶瓷樣品都是免費拿樣,但是運費需要客戶自己承擔(dān),除非是客戶要的耐磨陶瓷規(guī)格數(shù)量有點多或者是產(chǎn)品單價較高,我們才適當(dāng)?shù)氖杖悠焚M的。
但是后來慢慢發(fā)現(xiàn),免費提供樣品的客戶,沒拿到樣品時和你聯(lián)系得很積極,左一個微信右一個電話,但是收到樣品后,對你是愛理不理,甚至有些客戶拿著你的耐磨陶瓷樣品拍了照片去四處尋價!相反,收了樣品費的客戶會有些反饋的,也許最起碼他付出了金錢成本吧?
那么遇到這樣的客戶我們怎么辦呢?首先是耐磨陶瓷樣品堅持收費,叫那些想免費得到樣品的客戶知道天下沒有免費的午餐。也許你會說這樣會流失掉很多客戶源,但是你要收的有理由有道理,一定要強調(diào)樣品費下單后退還,我想真的客戶真的有訂單的也不會計較那點樣品費的。再有就是我們要學(xué)習(xí)客戶要樣時的辦法了,等客戶收到樣品后我們第一時間去聯(lián)系客戶,隔三差五的去問下,反正現(xiàn)在都很方便,電話微信QQ能用上的都用上,即使沒有訂單給我們,也和他混個臉熟,說不定哪天有訂單時就想起了我們。
你們還有什么辦法嗎?
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