基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)平臺的出現(xiàn)，為耐磨陶瓷企業(yè)產(chǎn)品采購與銷售搭建了一個公開透明的交易平臺，讓生產(chǎn)企業(yè)擺脫了非正常銷售帶來的困擾，提高了營銷效率，降低了銷售成本。同時電子商務(wù)的逐漸深入使得大家對此不再持有懷疑的態(tài)度，更多的愿意去接受這一便捷的采購方式。

但是我們在實(shí)際操作中也發(fā)現(xiàn)一些問題，比如客戶的信任，因?yàn)闊o法看到實(shí)物，客戶的心里一直感覺沒有底，對于這種情況我們一般采用免費(fèi)拿樣的方式，讓客戶看到實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品，給客戶吃上定心丸。再一個問題就是物流環(huán)節(jié)，因?yàn)槲锪鲗儆诘谌椒?wù)，我們是沒法控制的，我們在解決這個問題的時候，一般采用加厚包裝，選擇長期合作可以信任的物流伙伴。如果還是出現(xiàn)了破損，只要客戶提供實(shí)物照片，我們等額賠付。

以上就是我們網(wǎng)絡(luò)營銷探索的一點(diǎn)心得，希望同行的朋友可以一起交流一下，相互促進(jìn)。