越著急越容易出錯(cuò)，本來(lái)應(yīng)該要耐磨陶瓷梯形板的客戶著急上火的訂購(gòu)了耐磨陶瓷平板，結(jié)果沒(méi)法使用，更耽誤了工期。

前幾天，大同的一位客戶從淄博贏馳訂購(gòu)了1.3噸10mm厚耐磨陶瓷平板，當(dāng)時(shí)客戶要貨很急，上來(lái)直接就問(wèn)有沒(méi)有現(xiàn)貨，查了庫(kù)存有現(xiàn)貨后，客戶當(dāng)天就簽了合同并打了全款，要求當(dāng)天發(fā)貨。在這種情況下，我也有些怕耽誤發(fā)貨時(shí)間，因此也沒(méi)有仔細(xì)詢問(wèn)，直接發(fā)出了平板。到了客戶廠地，客戶也不懂，打電話說(shuō)看著板這么大，咋鑲?一句話把我問(wèn)懵了，上來(lái)就問(wèn)有沒(méi)有貨，也沒(méi)問(wèn)我們?nèi)绾问┕?，我還以為他們都會(huì)呢！然后趕緊問(wèn)了一下他們的工況，原來(lái)他們要貼在管徑是480的管道內(nèi)。這種平板沒(méi)法鑲在管道內(nèi)，要換成耐磨陶瓷梯形板。

   心得體會(huì): 在客戶情緒不穩(wěn)的情況下，要調(diào)整好自己的心態(tài)，別跟著客戶上火，該仔細(xì)詢問(wèn)的一定要確定好，不然很容易出錯(cuò)。

耐磨陶瓷平板

耐磨陶瓷梯形板